En raison de timbres plus chers et d’une montagne de « courrier lié à la couronne », l’année dernière, pour la première fois depuis des années, la poste aux lettres a reçu plus d’argent. Avec 950 millions d’euros, le chiffre d’affaires a augmenté de 2,2 %, selon l’autorité de régulation Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Depuis des années, la quantité de lettres envoyées par le gouvernement et nous-mêmes est en baisse. « Le nombre de lettres envoyées en 2021, après des années de baisse, est resté quasiment stable », indique l’ACM. « Cela s’explique en partie par le fait que le gouvernement a envoyé de nombreux appels à la vaccination par courrier. »
La grande majorité de tout ce qui passe par la boîte aux lettres est du courrier professionnel. Il s’agit d’environ 1,9 milliard de pièces de courrier. L’envoi d’un objet par la poste est devenu presque 4 % plus cher.
Au cours de la première décennie de 2020, les consommateurs ont envoyé davantage de courrier entre eux, comme des cartes. Cette tendance s’est à nouveau inversée l’année dernière, selon l’ACM. Il y a eu 10 % de moins de courrier non professionnel envoyé – encore moins qu’en 2019, avant la crise de Corona.
Comme les timbres-poste sont devenus 5 centimes plus chers, le chiffre d’affaires a diminué moins fortement : de 5 %, pour atteindre plus de 127 millions d’euros.