Pendant les lockdowns, les Néerlandais ont eu recours en grand nombre aux livraisons flash pour ramener leurs courses à la maison en un clin d’œil. Mais maintenant que les magasins et les restaurants sont à nouveau ouverts, les consommateurs sont moins enthousiastes, ce qui entraîne une stagnation de la croissance. ABN AMRO le rapporte sur la base des transactions d’épingles.
Selon la banque, les services de livraison Gorillas, Getir, Zapp et Flink ont vu leur chiffre d’affaires exploser par un facteur 20 depuis le second semestre de l’année dernière. C’est en partie dû aux fermetures.
Les dépenses ont « explosé » au cours du second semestre de l’année dernière, pour culminer entre janvier et mars de cette année, lorsque les Pays-Bas étaient en état d’urgence. « Depuis le mois d’avril, la croissance des dépenses totales du PIN sur les quatre points chauds a stagné », concluent les chercheurs. Les investisseurs sont également devenus plus prudents en ce qui concerne les livraisons éclair.
La livraison flash a fait l’objet d’une actualité négative ces derniers mois. Il y a beaucoup à faire pour remédier aux nuisances que les coursiers et les magasins clandestins qui leur sont associés causent dans la ville. Les Darkstores sont de petits centres de distribution locaux de sociétés de livraison flash, souvent dotés de fenêtres scotchées. De plus en plus de municipalités veulent interdire les magasins clandestins dans le centre-ville.