Suite aux critiques de la Chambre basse et du régulateur ACM, la société d’énergie Greenchoice reporte également de quelques semaines l’augmentation annoncée de ses tarifs variables. Les augmentations prendront désormais effet non pas le 1er octobre, mais seulement le 20 octobre.
Ce faisant, la société suit ses homologues du secteur, Eneco, Essent et Vattenfall, qui avaient précédemment annoncé qu’ils reportaient cette augmentation. Les fournisseurs d’énergie ont annoncé au début du mois qu’ils avaient l’intention d’augmenter considérablement leurs tarifs à partir du 1er octobre.
Selon l’autorité de régulation ACM, les entreprises sont arrivées trop tard, car ces augmentations doivent être annoncées au moins 30 jours à l’avance. Les entreprises n’ont informé leurs clients que la semaine dernière. De nombreux clients s’y sont opposés et l’ACM a déjà souligné que les entreprises risquaient une amende. L’autorité de régulation du marché va ouvrir une enquête à partir du 1er octobre.
Greenchoice a annoncé qu’il regrettait l’agitation sociale causée cette semaine. La société souhaite désormais « offrir de la clarté à ses clients ». Le fournisseur d’énergie maintient qu’il a agi en conformité avec les lois et règlements.
L’ACM a déclaré vendredi qu’elle considérait comme une « bonne chose » le fait que les entreprises énergétiques retardent les augmentations de tarifs. « Informer les clients à temps permet aux consommateurs de mieux se préparer aux augmentations de tarifs et contribue à la confiance dans les fournisseurs et à la stabilité du marché de l’énergie », a déclaré l’ACM dans un communiqué.