Trois organisations de garde d’enfants ont dû mettre fin à des contrats en cours avec des parents au cours des derniers mois, rapporte mercredi le Brancheorganisatie Kinderopvang. En raison du manque de personnel, ils n’ont pas été en mesure de faire fonctionner les horaires.
L’une de ces organisations est Ska, à Amersfoort. Cette organisation de garde d’enfants est représentée par un autre club, le Branchevereniging Maatschappelijke Kinderopvang (association des organisations sociales de garde d’enfants). Le président Loes Ypma affirme que Ska rompt 5 % des contrats avec les parents, « avec la douleur au cœur ».
Les parents sont informés qu’ils ne peuvent plus amener leur enfant les jours préférés, ou qu’ils doivent changer de lieu. Quelles sont les deux autres entreprises qui rompent les contrats avec les parents, ne peut dire Emmeline Bijlsma, directrice de la Brancheorganisatie Kinderopvang (Association néerlandaise pour l’accueil des enfants).
« Il s’agit d’une mesure dont nous ne pensions pas vraiment qu’elle serait nécessaire il y a un an », a déclaré M. Bijlsma. « L’année dernière, avant l’été, nous avons vu qu’il devenait difficile de faire des rosters. En septembre, nous avons reçu les premiers signaux de fermeture de groupes, puis d’annulation de contrats en cours. Et en décembre, nous avons appris que le premier contrat en cours avait été résilié. »
La pandémie et le vieillissement de la population posent problème
L’absentéisme du personnel est plus élevé qu’avant la crise corona, expliquent Bijlsma et Ypma. Certaines personnes sont à la maison en raison d’une infection coronaire (suspectée) ou de plaintes coronaires à long terme. Mais l’absentéisme est également plus élevé parce que la pandémie a été une période stressante. Bijlsma : « Et comme dans d’autres secteurs, nous sommes également confrontés au vieillissement de la population.
En outre, selon les plans du gouvernement, les services de garde d’enfants seront gratuits à partir de 2025. Le secteur s’attend à ce que la demande augmente en conséquence. À l’heure actuelle, le secteur de la garde d’enfants est confronté à une pénurie de 3 000 à 4 000 employés. En 2025, ce chiffre sera passé à 32 000 et en 2030, 50 000 employés supplémentaires seront nécessaires.
Il s’agit d’une préoccupation majeure, selon M. Bijlsma. Selon elle, le secteur travaille « très dur » depuis un certain temps pour recruter et retenir les personnes.
Ypma le reconnaît également. Selon elle, les employés de l’accueil périscolaire (bso) ne travaillent que quelques heures l’après-midi. Pour beaucoup, cela ne suffit pas à payer le loyer. « C’est pourquoi une combinaison de travail dans le domaine des soins de jour et de l’éducation est envisagée. Par exemple, quelqu’un peut travailler comme assistant d’enseignement le matin et au bso l’après-midi. »
Les employés apprécient ces « emplois combinés », affirme M. Bijlsma. Selon Ypma, un tiers des employés de bso souhaitent travailler davantage. « Donc avec ce genre de solution, le problème devrait pouvoir être résolu à l’avenir ».