C’est ce qui se cache derrière les articles bon marché de la marque de mode SHEIN | Economics.

À Guangzhou, en Chine, des ouvriers produisent des vêtements pour SHEIN, la plus grande entreprise de vêtements du monde. Mais à chaque fois, il s’avère que l’entreprise exploite ses travailleurs.

Des journalistes de la chaîne britannique Channel 4 ont mené la dernière enquête sur le géant chinois de la mode. Ils ont travaillé sous couverture à l’intérieur des usines et ont filmé les abus dans le documentaire Inside the SHEIN Machine : Untold. Voici les plus gros abus.

• Les travailleurs font des journées de 18 heures et n’ont pas de week-ends. Tout au plus, ils ont un jour de congé par mois.
• Dans l’une des usines, les travailleurs reçoivent un salaire de base d’environ 570 euros par mois. Pour cela, ils doivent fabriquer cinq cents vêtements par jour. Est-ce qu’ils font plus de pièces ? Ensuite, ils reçoivent 2 cents par article supplémentaire fabriqué.
• Si les travailleurs font une erreur, ils ne sont payés qu’un tiers de leur salaire. Cela s’applique, par exemple, s’ils emballent un produit de manière incorrecte. Ils ne sont pas payés le premier mois de salaire de toute façon.
• Dans une autre usine, les travailleurs n’ont pas de salaire fixe, mais sont payés 4 cents par vêtement terminé.
• Certaines femmes se lavent les cheveux pendant la pause déjeuner. En effet, en dehors des heures de travail, ils n’ont pas le temps de le faire.

SHEIN doit son succès à des prix bas, à un algorithme fort et à des collaborations avec des influenceurs sur TikTok. Dès que vous ouvrez le site, les codes promotionnels volent à vos oreilles. Les consommateurs sont attirés par des prix extrêmement bas. Vous pouvez acheter une chemise pour moins de 2 euros. Les frais de port sont gratuits à partir de 19 euros, et vous ne payez rien pour les retours. Et pourtant, les produits proviennent de Chine.

L’algorithme est fort. La marque de vêtements suit les tendances en ligne et sait les copier plus rapidement que les autres marques. De plus, l’algorithme est si intelligent que SHEIN sait exactement ce que vous voulez en tant que consommateur. La marque peut prédire la demande en suivant le comportement des consommateurs. Ainsi, SHEIN sait aussi exactement quelle quantité de stock est nécessaire.

Les jeunes contribuent également au succès de SHEIN. Sur TikTok, ils postent en masse des vidéos des vêtements en vrac qu’ils ont achetés à prix d’or. Certaines vidéos sont visionnées des millions de fois. Les influenceurs et les stars contribuent également au succès. Offrir des vêtements aux influenceurs est un petit investissement pour SHEIN, car les articles sont à prix d’or. Ce que l’entreprise obtient en retour, ce sont des ventes importantes. En 2021, la valeur de SHEIN était estimée à 100 milliards de dollars, soit plus que H&M et Zara réunis.

Il est clair depuis un certain temps que les travailleurs SHEIN sont exploités. L’organisation suisse de défense des droits Public Eye s’est précédemment entretenue avec plusieurs travailleurs de différentes usines. Depuis la semaine dernière, des images des conditions de travail sont également sorties pour la première fois.

Des vidéos sont également apparues sur TikTok indiquant que les consommateurs devaient vérifier les étiquettes de lavage. Ces derniers contiendraient le texte « aide nécessaire ». SHEIN a répondu qu’il y avait eu « confusion » : « Notre intention était d’aider les consommateurs à se souvenir de garder le tissu doux. » SHEIN a ajouté qu’il existe « un code de conduite strict pour les fournisseurs » qui stipule que « le travail forcé est interdit ».

Les conditions de travail violent la loi chinoise et les propres règles de SHEIN. Selon l’entreprise, des agences externes effectuent des contrôles réguliers dans les usines des fournisseurs. S’ils ne s’exécutent pas, des mesures sont prises. Selon SHEIN, cela peut également signifier que la marque cesse de travailler avec un fournisseur. Pourtant, on ne sait pas exactement quelles actions SHEIN va entreprendre.