Les clients d’ABN AMRO qui ont payé trop d’intérêts sur leur crédit renouvelable recevront une compensation supplémentaire. La banque a mis de côté 120 millions d’euros pour les victimes, a annoncé la société mardi. Récemment, ING a également mis de côté un montant supplémentaire.
Les banques ont été réprimandées, car elles laissaient les clients ayant un crédit renouvelable payer trop d’intérêts. L’intérêt sur le crédit aurait dû évoluer avec l’intérêt du marché. Mais lorsque ce taux d’intérêt du marché a fortement baissé, les clients ont dû continuer à payer le taux d’intérêt élevé.
L’Institut des plaintes relatives aux services financiers (Kifid) a jugé précédemment que les banques devaient indemniser ces clients. Le mois dernier, une décision supplémentaire a été rendue.
Selon cet arrêt, les banques doivent également indemniser les victimes parce qu’elles n’ont pas pu utiliser les intérêts excédentaires pour, par exemple, rembourser un crédit supplémentaire. Si les victimes avaient pu le faire, elles auraient dû payer moins d’intérêts en raison des remboursements supplémentaires.
ABN AMRO met donc de côté 120 millions d’euros supplémentaires à cet effet, alors que la banque avait déjà réservé 340 millions. ING a décidé la semaine dernière de mettre de côté 75 millions d’euros supplémentaires, en plus d’un montant antérieur de 180 millions. Cette question joue également un rôle chez Rabobank et Volksbank, la société mère de ASN et SNS, entre autres.