Chaque été, il faut se battre pour que les horaires de travail soient corrects, mais cette année, nous avons beaucoup de coïncidences. Nous devons faire face à un nombre record de postes vacants, le taux d’absentéisme est supérieur à la moyenne depuis des mois et maintenant une grande partie du pays est en vacances. Le grand danger est que la charge de travail pour ceux qui sont là devienne trop importante, ce qui les amènera à abandonner et les écarts à se creuser.
« Là où ça fait mal maintenant, c’est lorsque la pression du travail est déjà élevée et que les gens utilisent leur droit à prendre des vacances », explique Jannes van der Velde de l’association des employeurs AWVN. « Cela entraîne une augmentation supplémentaire de la pression du travail et, par conséquent, le service peut diminuer. »
Le fait de devoir commander sa propre boisson au bar de la terrasse en est un exemple. « Avant, c’était impensable », déclare Rob Hoedeman, médecin du travail à Mensely et expert dans le domaine de l’absentéisme mental. Selon lui, par les temps qui courent, nous devrions rechercher des solutions pragmatiques de ce type.
« Comme le travail hybride lorsque cela est possible. C’est efficace. Nous devons laisser tomber les anciennes normes, car c’est ce dont nous avons besoin cet été. » De nombreux magasins choisissent de réduire leurs heures d’ouverture, les cafés et les restaurants ouvrent moins souvent, les hôtels proposent moins de chambres. Une compagnie comme NS fait circuler moins de trains, l’aéroport de Schiphol a moins de voyageurs par jour.
Laissez les employés déterminer leur propre horaire de travail
La fermeture complète pendant un certain temps est également une option dans certains secteurs. « Certaines usines choisissent de fermer complètement leurs portes pendant quelques semaines », explique M. Van der Velde de l’AWVN.
Le secteur de la construction en est un exemple classique, avec ses vacances collectives dans le bâtiment. « Alors c’est bien que tout le monde parte en vacances en même temps. Les personnes ayant des enfants en âge scolaire aiment aussi partir à la même période, ce qui est logique. »
L’UWV reconnaît également les problèmes de pénurie extrême de main-d’œuvre. Selon l’organisme d’indemnisation, qui suit le nombre de postes vacants et de chômeurs, le marché du travail est de plus en plus tendu. Et elle constate également des signes indiquant que la pression du travail augmente chez ceux qui ont un emploi.
Cela signifie que les entreprises doivent faire des choix. « Il faut voir ce qui peut être influencé et ce qui ne peut pas l’être », explique le médecin du travail Hoedeman. « Et établir des priorités. »
Permettre aux gens de déterminer leurs propres horaires dans la mesure du possible est une chose à laquelle AWVN et Hoedeman sont tous deux favorables. « Cela soulage la pression car vous pouvez mieux planifier votre temps. Et puis je pense qu’on peut aussi traverser cet été. »